Asiakastyytyväisyys ei ole meille Mäenpään tilalla vain tavoite – se on toimintamme perusta. Kiuruvedellä sijaitseva tilamme on toiminut jo useiden sukupolvien ajan, ja olemme huomanneet, että asiakaslähtöisyys ja laadukas tekeminen kulkevat käsi kädessä. Kun asiakkaat tietävät saavansa meiltä tasalaatuista palvelua, yhteistyö jatkuu vuodesta toiseen.
Laatuajattelu näkyy tilallamme jokaisessa työvaiheessa: olipa kyse karjan ruokinnasta, koneiden huollosta tai asiakaskohtaamisista. Panostamme ennaltaehkäisevään toimintaan, avoimeen vuorovaikutukseen ja pitkäjänteiseen kehittämiseen. Otamme asiakaspalautteen vakavasti – jokainen palaute on meille arvokas signaali siitä, missä olemme onnistuneet ja missä voimme vielä parantaa.
Laatu ei ole vain lopputulos, vaan se syntyy jokaisesta arjen valinnasta. Valitsemme yhteistyökumppanimme huolella, seuraamme tuotteidemme alkuperää ja pidämme kiinni aikatauluista. Tyytyväinen asiakas ei synny sattumalta – se on seurausta huolellisesta ja vastuullisesta tekemisestä.
Mäenpään tila haluaa olla luotettava kumppani niin yksityisille kuin yritysasiakkaille. Meille on tärkeää, että asiakas tietää, mitä hän saa – ja että odotukset täyttyvät, jopa ylittyvät. Tyytyväinen asiakas palaa takaisin, ja se on paras mahdollinen palkinto työstämme.